Persondatapolitik

Senest opdateret: 20. august 2026

Her kan du læse, hvordan ELindsigt behandler dine personoplysninger, når du bruger tjenesten. Vi behandler kun oplysninger, der er nødvendige for at levere, sikre og forbedre ELindsigt.

1. Hvem er ansvarlig?

FarmIT, CVR 34318298, C/O Pieter Jans, Arnumvej 34, 6520 Toftlund er dataansvarlig. Du kan kontakte os på info@elindsigt.dk eller pr. post på C/O Pieter Jans, Arnumvej 34, 6520 Toftlund.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Kontooplysninger som navn, e-mail og loginoplysninger.
Energioplysninger som målepunkter, måleroplysninger, forbrug, priser og tariffer.
Forbindelsesoplysninger som er nødvendige for at hente og opdatere de energidata, du vælger at give ELindsigt adgang til.
Brugs- og sikkerhedsoplysninger som login, besøgte sider, fejl og oplysninger om den enhed og internetforbindelse, der bruges.
Kommunikation som de oplysninger, du sender til os i forbindelse med support eller andre henvendelser.

Vi får oplysningerne fra dig og fra de energidata, du selv vælger at give ELindsigt adgang til. ELindsigt har aktuelt ingen betalingsfunktioner. Hvis det ændrer sig, opdaterer vi politikken, før vi behandler betalings- eller faktureringsoplysninger.

3. Hvorfor behandler vi oplysningerne?

Vi bruger oplysningerne til at:

oprette og administrere din konto,
vise dit energiforbrug og levere de beregninger og analyser, du vælger at bruge,
holde dine data opdateret,
yde support og sende nødvendige servicebeskeder, og
beskytte tjenesten, forebygge misbrug og rette fejl.

Vores grundlag er aftalen med dig, når behandlingen er nødvendig for at levere ELindsigt; retlige forpligtelser, når loven kræver behandling; og vores legitime interesse i at drive og beskytte tjenesten.

4. Hvem kan oplysningerne deles med?

Vi sælger ikke dine oplysninger. Nødvendige oplysninger kan behandles af leverandører, der hjælper os med at drive og beskytte ELindsigt. De må kun behandle oplysningerne efter vores instruks og under passende aftaler.

Hvis du selv deler et målepunkt med en anden bruger, får modtageren adgang til de valgte energioplysninger og kan se dit visningsnavn som afsender af delingen. Din e-mailadresse og dine forbindelsesoplysninger vises ikke for modtageren. Du kan til enhver tid stoppe delingen.

Vi kan desuden videregive oplysninger, hvis loven eller en myndighed kræver det.

5. Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

Kontooplysninger gemmes, mens din konto er aktiv.
Hvis en forbindelse bliver inaktiv eller ugyldig, stopper hentningen af nye energidata. De allerede gemte energidata bliver liggende, indtil du selv vælger at slette forbindelsen og dens data eller sletter din konto.
Når du vælger at slette, fjernes din adgang og de oplysninger, der kun er knyttet til dig, hurtigst muligt. Data, som en anden bruger fortsat har ret til at anvende, kan blive bevaret for denne bruger, men er ikke længere knyttet til din konto.
Sikkerheds- og trafikoplysninger gemmes som udgangspunkt i op til 90 dage.
Slettede oplysninger kan findes i beskyttede sikkerhedskopier i op til cirka seks måneder. De bruges kun ved gendannelse og slettes, når kopierne udløber.
Vi kan bevare en begrænset registrering af gennemførte sletninger for at sikre, at slettede oplysninger ikke genskabes.
Oplysninger, som loven kræver opbevaret, slettes, når opbevaringspligten udløber.

6. Cookies

Vi bruger kun nødvendige cookies til login og sikkerhed. ELindsigt bruger aktuelt ikke cookies til analyse eller markedsføring. Hvis det ændrer sig, informerer vi dig og indhenter samtykke, hvor det er nødvendigt.

7. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne blandt andet ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Rettighederne afhænger af den konkrete behandling.

Kontakt os på info@elindsigt.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet.

8. Ændringer

Vi opdaterer politikken, når vores behandling eller reglerne ændrer sig. Ved væsentlige ændringer giver vi besked i ELindsigt eller pr. e-mail. Den aktuelle dato står øverst. Persondatapolitikken er information og kræver ikke i sig selv din accept.